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¿Por qué usar emoticonos en los mensajes publicitarios?

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Con el auge de las nuevas tecnologías y redes sociales el lenguaje cambió. En este sentido, la comunicación digital es muy distinta a la comunicación verbal donde tienen una gran importancia los emoticonos para ponerle tono y emoción al mensaje.

A su vez, se han convertido un elemento inseparable de aplicaciones como Whatsapp y sobretodo de las redes sociales como Facebook, Twitter o Instagram. De hecho, un estudio de Buddy Media ha demostrado que los posteos que contienen emoticonos gozan de un 52% más de engagement. También, ha descubierto que las publicaciones que hacen uso de emoticonos tienen de media un 57% más de “Me gusta” y se comparten o comentan un 33% más.

Sin embargo, aunque el fenómeno de los emoticonos ha llegado a muchos públicos, especialmente ha incidido en los más jóvenes.

No todos los emoticonos son iguales

Aunque los emoticonos aumentan el engagement, ciertos emoticonos crean más interacción que otros. Los emoticonos más populares son 🙂 y 😉 que tienen un 52% y 39% más altas tasas de interacción que el promedio sin emoticono. El emoticon 🙂 compone el 58% de todos los mensajes emoticon.

Y aunque rara vez se utilizan 😀 y 😛 en realidad tienen las tasas más altas de interacción -2,4X y 2X-, superior a la media sin emoticono.

No todos los emoticonos son iguales

Emoticonos: ¿pueden o no pueden traer una sonrisa a las caras de sus fans?

La eficacia de los emoticonos en el aumento de la interacción varía según la industria. Dentro de cada sector, se analizaron los mensajes con emoticonos vs. sin emoticonos. En general, el uso de emoticonos resulta más exitoso para salud y belleza y marcas de alimentos y bebidas, mientras que ropa y moda y tecnología todos tienen bajas tasas de interacción promedio al usar emoticonos.

La eficacia de los emoticonos varía según la industria

Realtime

Si te inquieta saber cuántas veces utilizan los twitteros los diferentes emoticonos del alfabeto Emoji, no sufras más. La web Emojitracker sigue en tiempo real la frecuencia de uso de cada una de estas caritas en la red social.

Así, si pulsamos sobre un emoticono determinado Emojitracker nos dará una lista con los tweets más recientes que lo utilizan.

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► IKEA

Para la publicidad tampoco ha pasado inadvertido este fenómeno, recientemente IKEA ha estrenado una nueva campaña, en las que los emoticonos son los protagonistas.

La marca, un ícono del diseño contemporáneo, ha creado sus propios emoticonos especialmente diseñados para situaciones muy particulares, las cuales no pueden explicarse con los emoticonos habituales. Pero, también Coca-Cola ha sacado sus “EmotiCoke” o en Snapchat, donde General Electric lanzó  su “Emoji Table of Experiments”.

Lo cierto es que cuando hay momentos donde no hace falta decir más… un emoticono vendría mejor.

Fuente de ¿Por qué usar emoticonos en los mensajes publicitarios?

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