La monetización de las redes sociales es una preocupación constante, tanto por parte de las marcas como de las redes mismas. Con esto en la mira, Instagram está testeando Shopping, una nueva manera de que los usuarios puedan conocer más sobre aquellos productos que descubren a través de su plataforma, y que, claro, luego puedan comprarlos.
Toda la experiencia, desde el primer contacto con el producto hasta la transacción, está contenida dentro de Instagram, lo que podría solucionar una pregunta que las marcas vienen haciéndose hace tiempo: ¿Cómo obtener ROI a partir de compartir contenido?
Según voceros de esta red social, “más del 84% de los usuarios de Estados Unidos buscan, investigan y comparan productos en la web o en sus teléfonos celulares”. En sintonía con este comportamiento, James Quarles, VP de Monetización de Instagram, explica que “el 60% de los instagrammers conocen productos y servicios dentro de la app y el 75% visitan sitios, realizan búsquedas o conversan con sus amigos acerca de algún producto luego de ver posteos relacionados”.
Así es como funciona:
Shopping traerá consigo grandes mejoras en la usabilidad, como botones para “ver más”, y tags con información sobre productos y links para realizar la compra.
¿Cuánto costará? En principio el servicio será gratis, pero Instagram planea ofrecer a las marcas la posibilidad de mostrar productos a personas que no las estén siguiendo en esa red.