Uber se está preparando para comenzar a probar la entrega de aviones no tripulados para Uber Eats en entornos urbanos. La noticia llega después de que la Administración Federal de Aviación otorgó a Uber y San Diego, California, el derecho de probar la entrega comercial de alimentos a través de aviones no tripulados. El permiso ocurre poco después de que Amazon anunció que comenzaría las entregas de aviones no tripulados “en unos meses”.
Uber completó la fase inicial de pruebas en la Universidad Estatal de San Diego en asociación con McDonald’s. A finales de este año, Uber planea incluir otros socios de restaurantes Eats. Pero Uber no está usando drones para la entrega completa, solo una parte. Una vez que un cliente pide comida, el restaurante la preparará y luego la cargará en un avión no tripulado. Ese dron despegará, volará y aterrizará en un lugar predeterminado para dejarlo. Detrás de escena, los Sistemas de nube de Uber Elevate rastrearán y guiarán el avión no tripulado, ademaś de notificar a un conductor de entrega de Eats cuándo y dónde retirar su comida. En la misma calle, Uber aterrizará los drones en la parte superior de los vehículos Uber estacionados ubicados cerca de los lugares de entrega. A partir de ese momento, el conductor de entrega de Eats completará la última milla para entregar los alimentos en mano al cliente.
“Estuvimos trabajando estrechamente con la FAA para asegurarnos de que estamos cumpliendo con los requisitos y priorizando la seguridad”, dijo el Jefe de Operaciones de Vuelo de Uber Elevante, Luke Fischer, en un comunicado. “A partir de ahí, nuestro objetivo es expandir la entrega de aviones no tripulados Uber Eats para que podamos ofrecer más opciones a más personas con solo tocar un botón. Creemos que Uber está en una posición única para asumir este desafío, ya que podemos aprovechar la red de socios de restaurantes y de entrega de Uber Eats, así como la experiencia y tecnología de aviación de Uber Elevate”.
Uber se está enfocando en la entrega de aviones no tripulados en entornos urbanos, por lo que no es tan factible poder dejar la comida en el patio o en la puerta de alguien. Es por eso que Uber dice que está enfocado en aprovechar los recursos existentes y la flota de socios de entrega de Uber Eats.
“No necesitamos llevar el dron directamente a nuestros clientes o consumidores”, agrego Luke Fischer. “Solo tenemos que acercarnos lo suficiente”.
En última instancia, la entrega de aviones no tripulados significará que Uber podrá ofrecer comidas a los clientes más rápido y permitir que los restaurantes lleguen a más clientes. Comer es un negocio muy importante para Uber, uno que está creciendo más que su plataforma central de transporte. En el primer trimestre de 2019, Eats vio un crecimiento bruto de reservas de 108% a $3.07 mil millones.