Spotify está creando prototipos de una nueva forma de ver lo que tus amigos estuvieron escuchando, llamado “Tastebuds”. A pesar de que descubrir música es inherentemente social, Spotify no tiene características para interactuar directamente con amigos dentro de su aplicación móvil después de abrir su propia bandeja de entrada en 2017 y mantener la de Actividad de amigos restringido al escritorio.

Parecía que Spotify estaba restringiendo deliberadamente las funciones sociales para obligar a los usuarios a confiar en las propias listas de reproducción y superficies de descubrimiento de la compañía. Esto le dio el poder de interpretar a King-maker, influyendo masivamente en los artistas que aparecieron y saltaron al estrellato. A su vez le dio influencia en sus negociaciones combativas con los sellos discográficos, lo que preocupaba que sus artistas pudieran quedar fuera de las listas de reproducción si no juegan con Spotify en términos de tasas de regalías sostenibles y acceso a exclusivas.

Esa estrategia parece haber valido la pena con Spotify mejorando sus acuerdos de licencia y convirtiéndose en un socio promocional crítico para las etiquetas, allanando el camino hacia su salida a bolsa. 

Tastebuds está diseñado para permitir a los usuarios explorar los perfiles de gusto musical de sus amigos y vive como una opción de navegación junto con las secciones Biblioteca e Inicio / Examinar. La función se explica por sí sola, con un texto que indica “¿Qué es Tastebuds? Ahora puedes descubrir música a través de amigos en los que confías “.

La característica prototipo fue descubierta en la versión web de Spotify por Jane Manchun Wong, quien dio más detalles sobre cómo funciona. Los usuarios tocan el ícono del bolígrafo para “buscar a las personas que sigues”. Desde allí pueden ver información sobre lo que los usuarios estuvieron jugando más y escuchar fácilmente o agregar canciones a su propia biblioteca.

Sin Tastebuds, solo hay algunas formas ocultas de interactuar socialmente en Spotify. Se puede enviar mensajes de música a amigos a través de botones para SMS, Facebook Messenger y más, o publicar canciones en Instagram o Snapchat Story. Spotify solía tener una bandeja de entrada en la aplicación para intercambiar canciones, pero la eliminó a favor de transferir a los usuarios a aplicaciones de mensajería más populares. En la aplicación de escritorio, pero no en dispositivos móviles o web, se puede ver la actividad que los amigos de Facebook están escuchando actualmente. O se puede buscar usuarios específicos y seguirlos o ver las listas de reproducción que hicieron públicas, aunque Spotify no promueve mucho la búsqueda de usuarios.

Las recomendaciones sociales no solo pueden hacer que los usuarios escuchen Spotify por más tiempo, sino que escuchen más anuncios o sean menos propensos a cancelar su suscripción, sino que también ayudan a Spotify a bloquear a los usuarios con un gráfico social que no pueden encontrar en otro lugar. Si bien competidores como Apple Music o YouTube pueden ofrecer catálogos de música similares, los usuarios no se desviarán de Spotify si se vuelven adictos al descubrimiento social a través de Tastebuds.

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