Amazon anunció en septiembre que estaba trayendo soporte para videollamadas a su plataforma Fire TV. Ahora la compañía dice que las videollamadas bidireccionales están disponibles con sus dispositivos Fire TV Cube (2da generación). La nueva función permitirá a los clientes emparejar una cámara web de terceros con su Fire TV Cube para hacer y recibir videollamadas desde sus televisores a cualquier otro dispositivo Alexa con pantalla.
Eso significa que los clientes pueden llamar a otros propietarios de Alexa que tengan un Fire TV Cube propio, un dispositivo Echo con una pantalla como Echo Show o incluso simplemente la aplicación Alexa instalada en un teléfono inteligente o tablet.
Para que la herramienta funcione, Amazon dice que las cámaras de video de terceros deberán cumplir con ciertos requisitos mínimos, incluida la compatibilidad con UVC, resolución de 720p y 30 cuadros por segundo (fps). Amazon, sin embargo, recomienda que se tendrá una mejor experiencia con cámaras con resolución de 1080p y campo de visión (FOV) de 60-90 grados. Se desaconsejan las cámaras web 4K.
Las cámaras web en sí están conectadas al Fire TV Cube a través de un adaptador Micro USB a USB. Amazon recomienda las cámaras web Logitech C920, Logitech C922x, Logitech C310, Aukey PC-LM1E o Wansview 101JD para aquellos interesados en probar la nueva función.
Una vez conectados, los usuarios deberán abrir la aplicación Alexa en su teléfono para habilitar las opciones de mensajería y llamadas, si aún no lo habían hecho, e importar sus contactos.
Para realizar una llamada, los propietarios de Alexa pueden decir cosas como “Alexa, llama a Julie Echo”, por ejemplo. Luego pueden controlar la experiencia de la llamada con comandos de voz como “Alexa, video encendido”, “Alexa, subir volumen”, “Alexa, responder” y “Alexa, finalizar llamada”, entre otros.
La compatibilidad con el chat de video fue una de las características clave para las pantallas inteligentes, como Echo Show de Amazon, pero también tiene sentido llevar la compatibilidad con las videollamadas a la pantalla grande de la sala de estar, siempre que sea posible. Pero a diferencia de los competidores en este espacio, Amazon no tiene un ecosistema de aplicaciones de comunicación para aprovechar, la forma en que Google Nest Hub Max tiene con Google Meet y Duo, o cómo Facebook Portal puede llegar a familiares y amigos en Facebook y WhatsApp. Eso podría limitar la adopción de la función, ya que requiere que el otro usuario también esté conectado al ecosistema de Amazon.
Amazon dice que la nueva función Fire TV Cube que permite la compatibilidad con las videollamadas bidireccionales ya comenzó a implementarse.