Según el CEO de Spotify, Daniel Ek, las experiencias de audio en vivo serán adoptadas por todas las plataformas importantes al igual que lo fueron las Historias. El servicio de transmisión adquirió recientemente una aplicación de audio en vivo, Locker Room, cuya tecnología espera impulsar una gama de nuevas conversaciones de audio en vivo centradas en los deportes, la cultura y la música.

Los inversores tenían curiosidad sobre cómo encajaría exactamente Locker Room con las ofertas actuales de Spotify, dado que el transmisor de hoy se centra en ofrecer contenido grabado (música y podcasts) y no en algún tipo de experiencia de redes sociales en vivo.

Ek, reflejando lo que muchos en la industria ya pensaron, dijo que ve el audio en vivo como un nuevo conjunto de capacidades que serán ampliamente adoptadas por todos. Básicamente lo llamó las próximas “Historias”, una característica popularizada por Snapchat, pero que finalmente llegó a todas las plataformas.

“Realmente no es diferente a cómo pensás sobre las Historias”, dijo Ek, explicando sus pensamientos sobre el audio en vivo. “Las historias existen hoy en un formato en varias plataformas, incluida Spotify, que incluyen, por supuesto, Instagram, Snap y muchas otras. Por lo tanto, considero el audio en vivo como un conjunto de funciones atractivo y pienso que los creadores se involucrarán en los lugares donde tengan el mejor tipo de afinidad entre creador y fan para el tipo de interacciones que buscan. Y creo que esto es muy similar a decir cómo se desarrollaron las Historias históricamente”.

En otras palabras, cada plataforma puede atraer a un cierto tipo de creador de audio en vivo y Spotify ve su propio potencial en el ámbito de la música y la cultura; esto último gracias a sus inversiones existentes y expansivas en podcasts.

El interés por el audio en vivo surgió en medio de una pandemia que atrapó a la gente en casa y cerró las redes tradicionales y los grandes eventos, como las conferencias. Pero eso no significa que no haya futuro para el formato cuando el mundo se abra de nuevo.

Por supuesto, Clubhouse recibe crédito por el interés en el espacio de audio en vivo, ya que su estado exclusivo de solo invitación atrajo a una multitud de redes determinadas e influencers que buscan participar en el próximo gran cambio. Pero a medida que la aplicación se hizo más popular, atrayendo a invitados famosos de renombre, como el fundador de Tesla, Elon Musk, el director ejecutivo de Facebook, Mark Zuckerberg, el actor convertido en inversor Ashton Kutcher, Drake, Oprah y más, otras empresas de tecnología comenzaron a darse cuenta. Rápidamente todos estaban construyendo un clon de Clubhouse.

Facebook, Instagram, Reddit, Twitter, Discord, Telegram e incluso LinkedIn tienen planes para audio en vivo en varias etapas de desarrollo o disponibilidad.

Sin embargo, en lugar de empezar de cero, Spotify hizo una adquisición. Gracias a Locker Room, originalmente un lugar para discutir deportes, Spotify dijo que pronto abriría audio en vivo a más atletas profesionales, escritores, músicos, compositores, podcasters y “otras voces globales” que quieran albergar conversaciones en tiempo real. El servicio Locker Room se rebautizará como “Spotify Greenroom”, señaló Ek, a través de un podcast de la empresa.

En su primera llamada de ganancias desde que se anunció el acuerdo, los inversores preguntaron si Spotify creía que el consumo lineal de audio de palabra hablada era más interesante que la transmisión de música. Ek explicó cómo el contenido de la palabra hablada puede ser solo el comienzo de lo que vendrá a medida que evoluciona el formato.

“A medida que más personas comienzan a interactuar con una función en un medio, comenzás a ver que más y más creadores profesionales se incorporan. Así que creo que probablemente comenzará con contenido de palabra hablada ”, dijo. “Pero específicamente en lo que se refiere a Spotify, creo que habrá muchos músicos que quieran participar en todo, desde hablar con sus fans hasta tener fiestas de escucha y todo lo demás porque les queda muy claro que en la plataforma de Spotify, ese compromiso genera una conversión significativa en oportunidades de monetización solo sobre la base de nuestro modelo de ingresos “.

Spotify dijo que la mayor solicitud que recibe de sus más de 8 millones de creadores es tener más formas de conectarse con los fanáticos. El audio en vivo, por su naturaleza, les daría una forma muy directa de hacerlo, dado el alcance de Spotify de más de 350 millones de usuarios.

En otras palabras, el audio en vivo no presenta ningún escenario con respecto a la transmisión de música, como sugirió la pregunta del inversionista. Es más un bucle en el que una cosa alimenta a la otra. Y “en vivo”, aparentemente, también podría significar música, no solo charla. Los artistas también pueden usar audio en vivo para hablar sobre sus pensamientos sobre la escritura de una canción, similar a lo que ofrece hoy la integración de Genius “Behind the Lyrics”.

“Creo que realmente se reduce a la calidad del contenido”, dijo Ek. “Y creo que cuando miro a nuestros 8 millones de creadores, tenemos algunos de los mejores narradores del mundo en la plataforma, y ​​eso es, en última instancia, lo que la gente sintonizará e importa”.

Pero un área que podría resultar difícil es la moderación del contenido en vivo. El audio en vivo presenta una gama completamente nueva de desafíos para cualquier empresa, ya que las conversaciones pueden descarrilarse rápidamente. Y la posición de Spotify sobre trazar la línea entre la libertad de expresión y la vigilancia de la desinformación u otro contenido inapropiado sigue siendo algo extraña. Su principal podcaster, Joe Rogan, aconsejó recientemente a los oyentes que no se vacunen contra el COVID si eran jóvenes y estaban sanos, por ejemplo. Spotify se negó a opinar sobre esta controversia en particular. 

Antes de que Spotify ingrese al audio en vivo, es posible que primero desee solidificar sus propios valores en torno al contenido del creador. También necesitará un plan cuidadoso, en el peor de los casos, para lo que sucede cuando una sesión en vivo se sale de los límites.

A pesar del optimismo de Ek en torno al audio en vivo, las acciones de Spotify cayeron después de las ganancias, ya que había signos de desaceleración en el crecimiento en el horizonte, gracias a la mayor presión de rivales, como Apple y Amazon. La compañía agregó 3 millones de suscriptores pagos en el trimestre, pero no cumplió con las expectativas de los usuarios activos mensuales y redujo su guía para todo el año. Pero el audio en vivo podría darles a los fanáticos una razón para volver a sintonizar más a menudo en el futuro, si Spotify puede hacer que la integración funcione.

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