La pandemia fue un momento de mucha reflexión tanto a nivel personal como empresarial. Las empresas de tecnología, en particular, están evaluando si alguna vez volverán a un enfoque de tiempo completo en la oficina. Algunos están considerando un enfoque híbrido y es posible que algunos no vuelvan a construir. En medio de todo esto, Dropbox decidió reimaginar la oficina con un nuevo concepto llamado Dropbox Studios.

El CEO y cofundador de Dropbox, Drew Houston, ve la pandemia como un evento forzoso, uno que empuja a las empresas a repensar el trabajo a través de una lente distribuida. No cree que muchas empresas simplemente volverán a la antigua forma de trabajar. Como resultado, quería que su empresa reconsiderara el diseño de la oficina con uno que eliminara las granjas de cubos con trabajadores repartidos por un paisaje de cubículos. En cambio, quiere crear un nuevo enfoque que tenga en cuenta que las personas no necesitan necesariamente un espacio permanente en el edificio.

“Estamos lanzando o abriendo nuestros Dropbox Studios en Estados Unidos, incluido el de San Francisco. Y aprovechamos la oportunidad como parte de nuestro enfoque para reinventar la oficina en un espacio colaborativo que llamamos estudio ”, dijo Houston.

Houston dice que la compañía realmente quería pensar en cómo incorporar lo mejor del trabajo en casa con lo mejor del trabajo en la oficina colaborando con colegas. “Nos enfocamos en tener experiencias curadas en persona realmente geniales, algunas de las cuales coordinamos a nivel de la empresa y luego algunas de las cuales pueden ir a nuestros estudios, que fueron reacondicionados para apoyar una mayor colaboración”.

Con ese fin, crearon una gran cantidad de espacios suaves con una cafetería para crear una sensación informal, salas de conferencias para que los equipos tengan lo que Houston llamó “fuera de las instalaciones” y aulas para el aprendizaje grupal organizado. La idea es crear espacios especialmente diseñados para lo que funcionaría mejor en un entorno de oficina y lo que las personas se perdieron de las interacciones en persona desde que se vieron obligados a trabajar en casa por la pandemia, mientras se permite que las personas realicen un trabajo más individual en casa. 

La compañía planea crear estudios dedicados en las principales ciudades como San Francisco, Seattle, Tokio y Tel Aviv con espacios más pequeños bajo demanda operados por socios como WeWork en otras ubicaciones. Como dijo Houston el año pasado, su compañía ve esto como una oportunidad para estar a la vanguardia del trabajo distribuido y actuar como un ejemplo y una guía para ayudar a otras compañías mientras emprenden viajes similares.

“Cuando piense de manera más amplia sobre los efectos del cambio al trabajo distribuido, se sentirá mucho más allá cuando regresemos a la oficina. Así que pasamos por una puerta de un solo sentido. Este es quizás uno de los mayores cambios en el trabajo del conocimiento desde que se inventó ese término en 1959 ”, dijo Houston el año pasado.

Reconoce que tienen que evaluar cómo va a funcionar esto e iterar en el diseño según sea necesario, al igual que la empresa itera en sus productos y ellos estarán evaluando los nuevos espacios y el impacto en el trabajo colaborativo, haciendo ajustes cuando sea necesario. Para ayudar a otros, Dropbox está lanzando un plan de proyecto de código abierto llamado Virtual First Toolkit.

La empresa está apostando por este enfoque y subarrendará gran parte de su espacio de oficinas existente a medida que se mueva a esta nueva forma de trabajar y sus requisitos de espacio cambien drásticamente. Es un paso audaz, pero Houston cree que su empresa está en una posición única para emprender, y quiere que Dropbox sea un ejemplo para otros sobre cómo reinventar la forma en que trabajamos.

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