Los usuarios de WhatsApp finalmente podrán mover todo su historial de chat entre sistemas operativos móviles, algo que fue una de las mayores solicitudes hasta la fecha. La compañía presentó una función que pronto estará disponible para los usuarios de dispositivos iOS y Android, permitiéndoles mover sus notas de voz, fotos y conversaciones de WhatsApp de forma segura entre dispositivos cuando cambian entre sistemas operativos móviles.

Se rumoreaba que la compañía estaba trabajando en dicha funcionalidad durante algún tiempo, pero aún no se conocían los detalles de qué dispositivos serían compatibles inicialmente o cuándo se lanzaría.

En las filtraciones de productos, WhatsApp parecía funcionar en una integración en la aplicación de transferencia incorporada de Android, la herramienta de transferencia de datos de Google, que permite a los usuarios mover sus archivos de un dispositivo Android a otro, o cambiar de iOS a Android.

Sin embargo, la función que WhatsApp presentó funciona con dispositivos Samsung y la propia herramienta de transferencia de Samsung, conocida como Smart Switch. Ahora, Smart Switch ayuda a los usuarios a transferir contactos, fotos, música, mensajes, notas, calendarios y más a dispositivos Samsung Galaxy. Además, ahora también transferirá el historial de chat de WhatsApp.

WhatsApp mostró la nueva herramienta en el evento Galaxy Unpacked de Samsung y anunció que el dispositivo plegable Galaxy más nuevo de Samsung obtendría la función primero en las próximas semanas. La función se implementará más tarde en Android de manera más amplia. WhatsApp no ​​dijo cuándo los usuarios de iOS obtendrían acceso, pero un portavoz dijo que el equipo está trabajando para llevar la función a los usuarios de todo el mundo.

Para usar la función, los usuarios de WhatsApp conectarán su dispositivo nuevo y antiguo a través del cable USB-C a Lightning e iniciarán Smart Switch. El nuevo teléfono pedirá que se escanee un código QR con su teléfono anterior y exporte su historial de WhatsApp. Para completar la transferencia, se deberá iniciar sesión en WhatsApp en el nuevo dispositivo e importar los mensajes.

La creación de una función de este tipo no fue trivial, sino que los mensajes en su servicio están encriptados de un extremo a otro de forma predeterminada y se almacenan en los dispositivos de los usuarios. Eso significó que la creación de una herramienta para mover el historial de chat entre sistemas operativos requirió trabajo adicional tanto de WhatsApp como de los fabricantes de sistemas operativos y dispositivos para construirlo de una manera segura, dijo la compañía.

“Tus mensajes de WhatsApp te pertenecen. Es por eso que se almacenan en su teléfono de forma predeterminada y no se puede acceder a ellos en la nube como muchos otros servicios de mensajería”, señaló Sandeep Paruchuri, gerente de producto de WhatsApp, en un comunicado sobre el lanzamiento. “Estamos entusiasmados por primera vez de facilitar a las personas la transferencia segura de su historial de WhatsApp de un sistema operativo a otro. Esta fue una de nuestras características más solicitadas por los usuarios durante años y trabajamos junto con los fabricantes de sistemas operativos y dispositivos para resolverla”.

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