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¿Por qué el consumo de video no es lo que solía ser?

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Este mes, Twitter realizó una investigación sobre cómo ven los consumidores los videos en la plataforma -elaborado en colaboración con Research Now-. Los resultados proporcionan algunos insights interesantes no sólo en el número de usuarios que ven vídeos, sino por qué lo hacen.

¿Qué tipo de contenido de vídeo ven los usuarios en Twitter?

Desde la introducción del video nativo, el consumo de los usuarios de Twitter de contenidos con video realmente ha despegado, de ahí que el 82% de los usuarios ahora ve videos en la plataforma. Sin embargo, mientras que YouTube sigue siendo la plataforma líder para los usuarios que buscan videos específicos -el 63% de los usuarios saben lo que están buscando-, Twitter parece ser la tierra por descubrir.

De hecho, los tipos de videos que consiguen despertar más interés entre los usuarios de Twitter son los de las noticias de última hora (con un 64% de consumo), fragmentos deportivos de encuentros que se están celebrando en ese mismo momento (54%) y frangmentos de programas de televisión (50%).

Pero sólo el 11% de los usuarios de Twitter busca en la plataforma videos específicos, mientras que el 41% piensa que la plataforma es un gran lugar para descubrir videos nuevos. Por todo ello, lo que las empresas realmente deberían tomar nota de esto, es que de los usuarios encuestados el 37% dijo que les gustaría ver más contenido de video de marcas.

Por qué el consumo de video no es lo que solía ser

¿Por qué abrazar al video en las redes sociales?

Además de generar altos niveles de compromiso, los videos permiten entregar grandes cantidades de información de una manera rápida, dinámica y digerible. También dan a las marcas un rostro humano (o de hecho muchos), es decir, que las audiencias son más propensas a confiar y comprometerse con la información que se presenta.

El contenido de video no siempre debe estar centrado en el producto. Por el contrario, teniendo en cuenta su valor de entretenimiento y el potencial informativo, hay que aprovecharlo para explorar las percepciones de la industria, la experiencia del cliente y la cultura de la empresa.

En este sentido, ¿por qué no organizar entrevistas con líderes de opinión, lanzar una campaña mediante en la cual los clientes pueden enviar sus propios testimonios en video o ejecutar una serie de videos con centrada en los empleados como parte de su estrategia de reclutamiento en línea?

No hace mucho tiempo la gente todavía estaba haciendo videos caseros sobre sus personas favoritas, lugares y experiencias, viéndolos en la televisión con familiares y amigos cercanos. Pero ahora, los videos se pueden subir a las redes sociales y compartir al instante con un público mucho más amplio. Por lo tanto, el video es una manera increíblemente efectiva de mostrar su marca a través de los ojos de los que saben, con el fin de colaborar con las nuevas audiencias. Así que si el video todavía no es parte de su estrategia de social media, debería serlo.

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