Como sabemos, las historias son una forma simple de trasladar hechos y datos, de forma que sea fácil tanto contarlas como recordarlas. Las personas adoran las buenas historias y las comparten con su entorno.

Asimismo pueden existir diferentes géneros y tonos, así como múltiples plataformas y formatos -como recursos audiovisuales- para plasmar la historia. En ese sentido, la complicidad de las redes sociales pueden ser de mucha ayuda para la viralización de éstas acciones. De ahí que el storytelling, o arte de contar historias, es un recurso cada vez más utilizado por las marcas para llegar a sus públicos.

A continuación compartimos un excelente ejemplo que nos demuestra que es mucho más fácil emocionar contando historias, el cual fue desarrollado para la multinacional británica de banca y servicios financieros  HSBC.

► HSBC – Lift

Y, por otra parte, como todos somos geek del contenido, historias e ideas que publican las marcas, sería bueno echar un vistazo a la ciencia detrás de la narración. Compartimos una completa infografía que nos muestra algunos aspectos a tener en cuenta para crear alguna campaña:

Conclusión

Nuestro cerebro tiene la capacidad de recordar en el tiempo aquellas historias que han logrado emocionarnos en algún momento de nuestras vidas, lo cual no es casualidad, ya que estamos biológicamente programados para escuchar relatos y emocionarnos con ellos.

Por otra parte, la saturación publicitaria ha sido el detonante para que las marcas dejen de promover las virtudes de sus productos y se atrevan con las narraciones de branding.

Y, el storytelling simplemente es eso: sustituir aquellos argumentos fríos por historias que motiven y retengan la atención de nuestro target. También, son particularmente efectivas cuando utilizamos recursos audiovisuales.

Fuente I y II de ¿Cómo las historias nos muestran nuevas facetas de las marcas?