"Estamos escuchando y les aseguramos que nada está cambiando con su feed ahora mismo. Prometemos avisar cuando los cambios sean liberados ampliamente".
Hace un par de semanas, ejecutivos de Instagram confirmaron que iniciarán pruebas de un cambio en la forma de mostrar las imágenes en la red social: en vez de ser desplegadas en orden cronológico, como ha ocurrido desde su estreno en 2010, el orden estará determinado por un algoritmo.
La idea es mostrarle al usuario las fotos que, según el sistema, son las que más le interesarían, en base a las interacciones que ha tenido antes con el usuario que publica el contenido. El problema es que el público no está reaccionando bien al cambio.
Instagram no ha aclarado cuántos usuarios ya cuentan con este nuevo sistema. En un reportaje de The New York Times donde anunciaron los cambios, Kevin Systrom, creador de la app, dijo que el cambio sería probado con pequeños grupos de usuarios antes de un lanzamiento mundial, pero ayer se produjo una reacción masiva a la modificación.
Usuarios de todo el mundo, incluyendo a figuras públicas y artistas, empezaron a publicar imágenes donde invitan a sus seguidores a activar notificaciones de publicación. Esto con el objetivo de que cada vez que publiquen un contenido, el usuario reciba una alerta y pueda verlo, adelantándose así al potencial cambio que generaría el orden basado en el algoritmo.
La situación llegó a tal punto que Instagram debió comentar la situación, a través de un mensaje publicado en el perfil de Twitter de la compañía. «Estamos escuchando y les aseguramos que nada está cambiando con su feed ahora mismo. Prometemos avisar cuando los cambios sean liberados ampliamente«, indica el mensaje.
We’re listening and we assure you nothing is changing with your feed right now. We promise to let you know when changes roll out broadly.
— Instagram (@instagram) 28 de marzo de 2016
La modificación de Instagram responde a un deseo de generar más conexión entre los usuarios y el contenido que reciben. Según datos de la red social, un 70% de las fotos publicadas ahí no son vistas, por lo que el objetivo es, según Systrom, «asegurarnos que el 30% que vez sea el mejor 30% posible«.
Aunque el cambio puede generar rechazo en los usuarios, es ciertamente una tendencia de la industria. Facebook -compañía dueña de Instagram– aplicó hace años un algoritmo para destacar contenido (aunque da la opción de ordenar los posts del news feed en base a los más recientes) y Twitter hizo lo mismo hace algunas semanas.
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