¿Todavía queda alguien que no haya sucumbido a la tentación de usar emojis? Nosotros creemos que no, y estos datos lo confirman.

El 92% de los usuarios de internet usan emojis y el año pasado el diccionario Oxford eligió a uno de ellos como la palabra del año. Casi la mitad de los posteos de Instagram contienen al menos uno, y hasta Facebook los introdujo para que acompañen al tradicional “like”.emojis1
Pero ¿qué pasa cuando las marcas los incorporan a sus mensajes?

En principio, la respuesta de los usuarios sería favorable, siempre y cuando el uso de los emojis no sea arbitrario, sino que respete el modo en que ocurriría en una conversación normal.

El 39% de los usuarios de teléfonos móviles de Estados Unidos y el Reino Unido percibe al uso de emojis por parte de las marcas como “divertido”; mientras que el 18% lo considera “normal”, el 13% “infantil” y solo el 11% “inapropiado”.

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Finalmente, estos fueron los emojis más utilizados durante 2016 en Estados Unidos:

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¿Serán los mismos que prefiere el público argentino?
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