Instagram finalmente se está preparando para copiar la característica más popular de Snapchat, y una de las pocas que aún no clonó. La plataforma creó un prototipo de una función de mensajería de texto efímera inédita que borra el hilo del chat cada vez que se abandona, confirmó un vocero de Facebook. Eso podría hacer que los usuarios se sientan más cómodos con chats rápidos, tontos, vulnerables o arriesgados, lo que aumenta las notificaciones de respuesta que mantienen a las personas abriendo Instagram todo el día.
La plataforma ya sacó los mensajes de foto y video que lanzó en febrero de 2018 para permitir a los usuarios elegir si los socios de chat pueden “ver una vez”, “permitir la reproducción” varias veces durante un período limitado o “mantenerse en el chat” permanentemente. Técnicamente, se podría usar el modo Crear para superponer palabras sobre un fondo de color para enviar un texto efímero, pero de lo contrario debe usar la función “Enviar” que notifica a otras personas en el hilo.
Cuando los usuarios ingresan a este modo deslizando hacia arriba desde el hilo de mensajes de Instagram Direct, son llevados a una ventana de mensajes en modo oscuro que comienza como un hilo de mensajes vacío. Cuando los usuarios cierran esta ventana, cualquier mensaje de ellos o sus compañeros de chat desaparece. La herramienta funciona de manera similar a Snapchat, que borra un chat después de que todos los miembros de un hilo lo hayan visto y cerrado la ventana.
La función de mensajería efímera actualmente no está disponible públicamente, pero un portavoz de Facebook confirmó que se está trabajando en ella internamente. “Siempre estamos explorando nuevas funciones para mejorar su experiencia de mensajería. Esta característica todavía está en desarrollo temprano y no se está probando externamente “. Algunas características nunca salen de la fase de prototipo, pero otras, terminan siendo implementadas varios meses después.
Instagram tuvo un gran éxito al usar Snapchat como laboratorio de investigación y desarrollo de productos. La versión de Instagram Stories se disparó a 500 millones de usuarios diarios en comparación con solo 218 millones de usuarios en Snapchat en general.
Pero la mensajería efímera mantuvo a Snapchat relevante. A fines de 2017, solo 51 millones de los 178 millones de usuarios de Snapchat publicaban historias por día, y fue cuando Instagram Stories todavía estaba en su primer año en el mercado. Según Statista, el principal caso de uso de Snapchat es mantenerse en contacto con amigos y familiares, no entretener.
Las Historias de Instagram hicieron que Snapchat comenzara a reducirse en un punto, pero ahora está creciendo de manera saludable nuevamente. Eso puede indicar que Instagram todavía tenía más trabajo que hacer para robar el momento de Snap. Para la versión existente de Instagram de mensajes efímeros que es más complicada, Facebook descartó una versión de prueba de una función similar, y la versión de WhatsApp que comenzó a probar en octubre aún no se implementó.
Eso dejó a los adolescentes seguir con Snapchat para una comunicación rápida, sin tener que preocuparse por volver a perseguirlos. Si Instagram también copia con éxito esta función, podría reducir la necesidad de que las personas permanezcan en Snapchat mientras hace que Instagram Direct sea más atractivo para un público crítico. Cada respuesta y alerta posterior atrae a los usuarios más profundamente en la web de Facebook.