Google anunció un cambio en sus anuncios en línea, que ahora mostrarán nuevas divulgaciones que permiten a los buscadores web ver no solo quién es el anunciante y por qué se le mostró el anuncio, sino también qué otros anuncios ejecutaron con Google, empezando con el más reciente. Los cambios son parte de la renovación más amplia de Google de su negocio de anuncios frente a un mayor escrutinio regulatorio y un cambio más amplio en la industria tecnológica hacia aquellas que promueven la transparencia y la privacidad del consumidor.
En este caso, Google se basa en el lanzamiento de su programa de verificación de identidad de anunciantes, que requiere que revelen su información personal, incluidos los documentos que prueban que son quienes dicen ser y los que confirman desde qué país operan los detalles sobre lo que están vendiendo. Estas divulgaciones comenzaron a implementarse el año pasado a los anunciantes que compran anuncios de la red de Google. Hasta ahora, Google dice que comenzó a verificar anunciantes en más de 90 países en todo el mundo.
Ahora también incluye divulgaciones ampliadas en su producto “Acerca de este anuncio”. Dentro de estas nuevas páginas de anunciantes, cualquiera podrá hacer clic para obtener más información sobre el anunciante y acceder a un menú donde pueden ver todos los anuncios que un anunciante específico publicó durante los últimos 30 días.
Google presenta esto como una herramienta útil desde la perspectiva del consumidor, al señalar cómo uno que vio un producto en venta, como un abrigo, podría usar la herramienta para aprender más sobre una marca y sus otros productos. Pero claramente también es útil como un medio para identificar posibles malos actores en el ecosistema, ya que mostraría un historial de los anuncios en un destino de cara al público.
Los usuarios también podrán denunciar de forma más sencilla un anuncio por violar las políticas de Google en relación con contenido prohibido o restringido, como productos falsificados, productos peligrosos, contenido inapropiado, abuso, violaciones de las políticas publicitarias basadas en intereses, anuncios que engañan al usuario, el incumplimiento de las leyes y regulaciones electorales locales, entre otros.
Los cambios se producen en un momento en que se había modificado el enfoque de Google hacia la publicidad en línea. Google insinúa hoy su estrategia más amplia, diciendo que las nuevas divulgaciones de anuncios “se basan en nuestros esfuerzos para crear una experiencia clara e intuitiva para los usuarios que interactúan con los anuncios de los productos de Google”. También señaló que más de 30 millones de usuarios interactúan con la transparencia de sus anuncios y controlan los menús a diario. Para una función que aparece en el producto, se debe hacer clic en el pequeño icono “i” para acceder a estos menús, que habla de la enorme escala global de Google.
Hasta la fecha, Google también comentó una serie de movimientos importantes en el espacio de los anuncios, incluida la adición del bloqueo de anuncios integrado en Chrome, nuevos límites a la política de orientación de anuncios y afirmó planes para alejarse de las cookies de terceros, aunque estos desde entonces se retrasaron.
Google señala que los anuncios electorales seguirán estando disponibles en el informe de transparencia política. Con estos anuncios, la empresa también muestra el “pago por divulgación” para garantizar que los usuarios comprendan quién pagó por el anuncio. Sin embargo, todo el contenido no político aparecerá en las páginas del anunciante.