Disney se prepara para tomar medidas enérgicas contra el intercambio de contraseñas en sus servicios de transmisión, siguiendo un movimiento similar de Netflix que comenzó hace unos meses.
El CEO de la compañía, Bob Iger, afirmó que el intercambio de contraseñas entre los usuarios de Disney+ ha sido “significativo” y, por lo tanto, están “explorando activamente” métodos para controlarlo.
“Ya tenemos la capacidad técnica para monitorear gran parte de esto. Y no voy a darte un número específico, excepto para decir que es significativo. Lo que no sabemos, por supuesto, es cuánto de este intercambio de contraseñas eliminaremos básicamente y cómo se convertirá en crecimiento de suscripciones. Obviamente, creemos que habrá algo, pero no estamos especulando”, dijo durante la llamada de ganancias del segundo trimestre de 2023 de la compañía.
La compañía anunciará sus nuevos términos de intercambio de cuentas a finales de este año, con planes de implementación previstos para algún momento de 2024, según Iger.
“A finales de este año, comenzaremos a actualizar nuestros acuerdos de suscripción con términos adicionales sobre nuestras políticas de intercambio, y lanzaremos tácticas para impulsar la monetización en algún momento de 2024”, dijo Iger.
El rival de Disney, Netflix, comenzó a probar restricciones de intercambio de contraseñas en países selectos el año pasado y amplió el programa a regiones como Canadá, Nueva Zelanda, Portugal y España a principios de este año. En mayo, la compañía de transmisión comenzó a pedir a las personas que dejaran de compartir cuentas fuera de sus hogares y que pagaran por cuentas adicionales a nivel mundial.
Las compañías de transmisión se encuentran en una situación difícil mientras luchan contra el estancamiento del crecimiento de suscriptores y condiciones económicas difíciles. Los principales actores están considerando aumentos de precios y estrategias como restricciones en el intercambio de contraseñas e introducción de un nivel más económico con publicidad para atraer a más suscriptores. Disney también anunció aumentos significativos en sus suscripciones de transmisión, que entrarán en vigencia más adelante en el año.