Likewise, la empresa detrás de una aplicación que puede recomendarte tu próxima serie de TV, película para ver, podcast para escuchar o libro para leer, presenta hoy su propio compañero de IA centrado en el entretenimiento, Pix. Construido utilizando una combinación de los datos de clientes de Likewise y la tecnología del socio OpenAI, Pix puede hacer recomendaciones de entretenimiento y responder otras preguntas a través de mensajes de texto o correo electrónico, o comunicándose con Pix dentro de la aplicación móvil Pix, el sitio web o incluso hablando con la aplicación de TV de Pix usando un control remoto de voz.
Fundada en 2017 por el ex director de comunicaciones de Microsoft, Larry Cohen, con respaldo financiero de Bill Gates, la startup de recomendaciones tiene como objetivo ofrecer una forma sencilla para que las personas descubran nuevas series de TV, películas, libros, podcasts y más, así como seguir a otros usuarios y hacer listas de sus favoritos para compartir. Mientras que hoy en día, las recomendaciones a menudo están integradas en los servicios de transmisión o aplicaciones que usamos para reproducir nuestro contenido de entretenimiento, Likewise mantiene una base de usuarios registrados de más de 6 millones y más de 2 millones de usuarios activos mensuales.
Para crear Pix, la empresa aprovechó alrededor de 600 millones de puntos de datos de consumidores junto con algoritmos de aprendizaje automático, así como la tecnología de procesamiento de lenguaje natural de OpenAI’s GPT 3.5 y 4. Para funcionar, el chatbot de IA aprende las preferencias del usuario individual y luego les proporciona recomendaciones personalizadas, similar a Likewise en sí. Además, el bot se comunicará con los usuarios cuando haya nuevo contenido disponible que coincida con sus intereses.
Para usar Pix, podés hacerle una pregunta al chatbot como “¿Puedes recomendarme una película de miedo en Prime o Hulu?”, “¿Cuál es una novela emocionante similar a ‘El paciente silencioso’?” o “¿Cuáles son algunos documentales que están de moda actualmente en Netflix o Max?” Estas preguntas se pueden hacer a Pix enviando un mensaje de texto al (877) TEXTPIX o un correo electrónico a pix@likewise.com, así como en la aplicación Likewise.
Cuando Pix responde, también incluirá un enlace a una página web que ofrece información sobre el artículo recomendado. Esta página incluye otros detalles como una descripción, calificación, reseñas y, para películas y programas de televisión, un tráiler para ver. Los usuarios también pueden iniciar el programa o la película directamente desde Likewise si deciden verlo en ese momento.
Ofrecer el chatbot de IA a través de métodos de comunicación más tradicionales como mensajes de texto o correo electrónico podría ampliar su atractivo para los usuarios convencionales que no suelen descargar aplicaciones, pero aún desean probar la nueva tecnología.