El e-commerce en Argentina cerró 2025 con números contundentes y dejó en claro que el canal online ya es una pieza central del ecosistema comercial. Según los resultados preliminares del Estudio Anual de Comercio Electrónico 2025, difundidos por la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE), la facturación total alcanzó los $35.326.983 millones.
El dato más relevante: el sector creció 60% interanual en términos nominales, superando ampliamente la inflación del 31,5%. La diferencia no es menor y confirma un desempeño sólido del e-commerce incluso en un contexto económico desafiante.
Facturación en alza y crecimiento real del canal
El relevamiento, realizado junto a Kantar sobre unas 200 empresas socias de la CACE, muestra que el crecimiento no se explica solo por precios. El canal digital sigue ganando peso real dentro del consumo argentino.
Para la cámara, este desempeño refleja la madurez del e-commerce, tanto en infraestructura como en adopción por parte de consumidores y empresas. Hoy, vender online ya no es una alternativa: es un pilar estratégico.
Más productos vendidos y un ticket promedio más alto
Durante 2025 se comercializaron 645 millones de unidades, lo que implica una suba superior al 28% frente al año anterior. A su vez, la cantidad de órdenes de compra creció un 3% interanual.
El ticket promedio también mostró un salto importante: se ubicó en $143.128, con un incremento del 55% respecto de 2024. Este dato combina dos factores clave: ajustes de precios y cambios en los hábitos de compra, con consumidores que concentran más valor por transacción.
Las categorías que lideraron el comercio electrónico
En términos de facturación, el ranking de categorías durante 2025 estuvo encabezado por:
- Pasajes y turismo
- Alimentos, bebidas y artículos de limpieza
- Equipos de audio, imagen, consolas, TI y telefonía
- Artículos para el hogar
- Electrodomésticos de línea blanca y marrón
El top diez se completó con Deportes, Cosmética y perfumería, Infantiles, Accesorios para vehículos y Materiales y herramientas de construcción.
Si se analizan las ventas por cantidad de unidades, el liderazgo cambia. Alimentos y bebidas encabezó el ranking, seguido por Herramientas y construcción y Hogar, muebles y jardín, lo que confirma el peso del consumo cotidiano dentro del canal online.
Un consumidor más informado y exigente
Desde la CACE remarcan que el crecimiento del e-commerce debe leerse junto al nuevo perfil del comprador digital. Se trata de un consumidor más informado, comparador y selectivo, que prioriza conveniencia, personalización y eficiencia.
Este escenario obliga a las empresas a elevar sus estándares en servicio, logística y propuesta de valor. El canal online ya no compite solo por precio, sino por experiencia y confianza.
El avance del comercio electrónico en Argentina durante 2025 anticipa un mercado cada vez más profesionalizado y competitivo, donde los datos, la estrategia y la experiencia del usuario marcan la diferencia.
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