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La “Búsqueda Blackberry Movistar” hizo hablar a Twitter

Hace una semana les contábamos sobre la acción que la división de Marketing Interactivo de Salem Viale Gonzalez Villanueva realizó para su cliente Movistar, en conjunto a la gente de RIM.

Con el fin de lanzar la aplicación de Twitter para BlackBerry, llevaron a cabo la primera acción  promocional exclusivamente montada sobre Twitter en la Argentina. Es decir, que no se recurrió a ninguna otra plataforma adicional ni red social para realizar o comunicar la movida.

Los twitteros escondidos de la Búsqueda BlackBerry Movistar

¿Cómo funcionó la acción? Los twitteros Cecilia Saia (@cecisaia), Jessica Hemingway (@jessy_slayer), Axel Marazzi (@amarazzi), Fabio Baccaglioni (@fabiomb) y Mariano Amartino (@amartino) se escondieron en diversos puntos de la ciudad con sus BlackBerry Bold 9700 y desde allí fueron dando diferentes pistas a lo largo de varias horas para que sus Followers adivinasen su ubicación exacta. El Museoo de Ciencias Naturales, la Parroquia de Guadalupe, el restaurante Modena Design, el hotel Design Suites en Buenos Aires, y el W South Beach, en Miami fueron los lugares elegidos por cada uno de estos conocidos personajes de la web argentina para ir dando sus pistas y transformarse en el centro de atención de Twitter durante toda la semana del 25 al 30 de abril de 2010.

En efecto, el éxito de la promo fue absoluto, ya que en estos cinco días se logró transformar al hashtag #BuscaBBMovistar en el término más mencionado en el país en toda la semana, e incluso en el tercer tag más citado en Twitter de habla hispana.

Image and video hosting by TinyPicDesde el punto de vista del volumen de participación, la acción logró en estos días sumar más de 13.000 tweets mencionando en hashtag de la promo. Así, podemos decir que el objetivo de instalar el tema fue ampliamente cumplido.

Sin dudas, este tipo de acciones donde no hay filtros, donde todos los usuarios pueden opinar libremente sobre las bases legales, el reglamento, la idea, o lo que fuese es completamente distinto a lo que ocurre con las típicas promociones, donde las marcas tienen el control absoluto sobre lo que se dice y cómo se dice. Esta nueva metodología supone un riesgo alto para muchas marcas, que podrían haber sido criticadas públicamente por un gran número de participantes. En este caso, menos de un 1% de los jugadores expresó su descontento por alguno de los aspectos de la organización o las marcas, lo cual es otro logro para la Busqueda BlackBerry Movistar y para las marcas que se animaron a interactuar con este nuevo medio.

Finalmente, un hecho que me parece demostrar la comprensión de las reglas de juego de esta red de microblogging, fue que los twitteros dieron la opción a sus Followers de “dejar de escucharlos” durante la promoción. Ingresando a www.muuter.com podían lograr que los mensajes incluidos con el hashtag de la promo no apareciera en sus timelines, lo cual redujo sustancialmente el nivel de queja de quienes no jugaban y permitió a los participantes divertirse sin molestar a los demás.

En definitiva, de eso se trató: jugar durante un rato con la posibilidad de obtener un premio por día. Una Blackberry Bold 9700 está en manos de los cinco twitteros que descubrieron con astucia a los twitteros escondidos.

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