Opinión

¿Cuáles serán las tendencias a seguir en marketing digital en 2015?

Planear con anticipación para 2015

Todos los años nos preguntamos cuáles serán las tendencias del año siguiente para asegurarnos así de que estamos al día. Y, son muchos los cambios que se prevén en marketing digital, las marcas deben saber adaptar sus modelos de negocio a los ecosistemas digitales: con modelos comerciales que entiendan al usuario y su constante evolución e integración tecnológica.

En época de hacer balance, replantear objetivos y diseñar nuevas estrategias ¿Cuáles serán las tendencias a seguir el 2015?

  1. Las empresas acumulan cantidades masivas de análisis, relacionados con las ventas, historial de compras, la actividad de búsqueda, las interacciones del sitio y más. Por ello resultará de gran ayuda el Big Data para optimizar la estrategia con mayor facilidad a medida que se combinen las fuentes de datos. Mayormente, los responsables de marketing dedican un 8% de su presupuesto al análisis de esta información, porcentaje que está previsto que aumente en los próximos años.
  2. El retargeting – publicidad a la medida del usuario- es un método que utilizan las marcas para promocionar sus productos y servicios a través de Internet con el objetivo de producir ventas. Esta técnica hace uso de las cookies que se almacenan en el ordenador de los usuarios para determinar cuáles han sido sus búsquedas e intereses más recientes y mostrarle anuncios en función de esto, logrando aumentar el interés por el producto hasta en un 1000%.
  3. Otra de las tendencias será el Marketing de Automatización, un sector que este año ha crecido un 60% y continuará su desarrollo en 2015. Es un mecanismo más de la gestión de relaciones con los clientes (CRM:) consiste en utilizar un software que realiza automáticamente ciertas tareas a la hora de ejecutar una campaña sobre todo en aquellas en las que se necesita mantener un contacto con el cliente para conseguir una venta. Un reflejo de la importancia e interés en tener unos datos ordenados, actualizados y en constante análisis como clave del éxito en el Marketing Digital.
  4. El 36% de los clics en la publicidad digital son falsos: los bots actúan libremente en toda la red, desperdiciando más de un tercio de la inversión de las marcas. Para evitar esto, ahora hay un gran número de proveedores que pueden ayuda con herramientas especialmente diseñadas para evitar la actividad fraudulenta.
  5. La personalización en las acciones de marketing online, será fundamental para el desarrollo. Las marcas que apuestan por una experiencia web personalizada, consiguieron apreciar un aumento del 19% en los resultados. Para el 2015 habrá un aumento elevado de inversión publicitaria para este medio.

Este año fuimos testigos de nuevas plataformas, canales y tecnologías que condujeron a grandes cambios en la industria para buscar, alcanzar y atraer a los clientes. Por ello, el 2015 será un año para reivindicar lo que se ha ido implementando a lo largo de 2014, donde el Big Data brillará con luces propias por lo que puede aportar con sus análisis significativos a la hora de definir las estrategias de marketing.

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