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Vending machines de IKEA Canadá son impulsadas por Twitter

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IKEA Canadá celebró el lanzamiento de su catálogo 2016 con una divertida campaña de social media que implicó una vending machine que se activaba con Twitter.

Stefan Sjöstrand, Presidente de IKEA Canadá, dijo, “Sabemos que los canadienses les gusta participar y conectarse a través de los medios de comunicación social.  A lo largo de agosto esperamos estimular a nuestros clientes con el nuevo catálogo IKEA 2016 e inspirarlos para convertir sus proyectos de decoración para el hogar en realidad”.

La campaña “Grab Life by the Catalogue” usó máquinas expendedoras sociales en varias ubicaciones de IKEA en todo el país – durante agosto.

La máquina repartía premios cuando los clientes tuiteaban a @IKEACanada con el hashtag #GrabLifeByTheCatalogue y un número de PIN exclusivo, que se obtenía presionando un botón en la máquina.

“Mi tuit me consiguió una gift card de IKEA por US$ 5, mientras que mis amigos recibieron cupones para alimentos libres en IKEA Restaurant, tales como hot dogs y helados de yogurt. El gran premio parece ser una gift card de IKEA por US$ 250.” – Danielle K.

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La idea novedosa entusiasmó al público, e implicó a cientos de personas.

 

IKEA: camino a un retail multicanal

Y, de forma trasversal, como parte de su estrategia omni-channel, IKEA está probando “Pick a Point”  en Londres, Ontario y Quebec – a finales de este año. En pocas palabras, los clientes pueden recoger sus pedidos online en la tienda y comprar artículos, disponibles para su compra, de una selección de los más vendidos. La tienda también añadió recientemente nuevas características para su app móvil que incluye listas de control de compras y una función de escaneo de código de barras. “Tenemos 25 millones de visitantes en nuestras tiendas cada año y este año vamos a llegar a 75 millones de visitantes en la web” dijo Sjöstrand. “Eso significa que tenemos que transmutar de un sólo proveedor para convertirnos en un verdadero retailer multicanal. Para hacer eso, tenemos que ser capaces de interactuar hoy y mañana con el consumidor”.   

Fuente de Vending machines de IKEA Canadá son impulsadas por Twitter

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