Google condujo un “examen” para testear la eficiencia de su sistema con el uso del 911 para ayudar a los operadores a responder de una forma más adecuada, acertada y veloz a las llamadas.
El examen incluyó centenares de llamadas al 911 a lo largo de 2 meses y tuvo resultados impresionantes para Google y el 911.
En conjunto con dos empresas como “West Corp” y “RapidSOS”, las empresas concluyeron que más de un 80% de las llamadas provenientes de Google tuvieron una efectividad de ubicación de 30 segundos y que el ratio se bajó de 160 metros a 31 metros lo que permitió a las fuerzas de seguridad y salud llegar todavía más rápido que antes.
Calling 911 from smart phone
Según diferentes estudios, arribar casi 1 minuto antes a una llamada tiene un promedio potencial de salvar 10.000 vidas más cada año y que además ayudaría a los servicios que despachan la asistencia a mejorar la ayuda hacia aquellos que no hablan español o están en situación de pánico y dan la dirección equivocada.
Esta tecnología de Google se encuentra, actualmente, disponible para 14 países con la posibilidad de expandirse a más regiones tras los exitosos resultados que han sido validados no solo por los servicios de seguridad y salud sino también por oficiales a cargo de responder a este tipo de llamadas.