En la mayoría de las apps, la barra de búsqueda está ubicada en la parte superior de la pantalla. En redes sociales como Facebook, Instagram, LinkedIn ¡Incluso Snapchat! la barra está en la parte superior de la pantalla principal. En las apps de transporte sucede exactamente lo mismo.
¿Por qué? Apple no sugiere que la barra de búsqueda esté en la parte superior de la interfaz de usuario, y la HIG no sugiere que deba permanecer ahí. Si buscás en Google “por qué las barras de búsqueda están arriba”, un post de Quora que se pregunta lo mismo aparece. “Los usuarios están entrenados para buscar la barra (si hay una) en la parte superior. Es una convención que los diseñadores rompen bajo su propio riesgo”, es la respuesta principal. Y es exactamente lo que un diseñador de producto de Lyft hizo.
Lyft tomó un camino diferente con su barra de búsqueda: en vez de hacerla flotar en lo más alto, la añadieron al overlay cerca de la zona media de la pantalla. Este sencillo cambio hizo la búsqueda más accesible para 100% de los usuarios.
Aunque no pensamos demasiado en ello, una barra de búsqueda en la parte superior de la pantalla es difícil de alcanzar. Llegar a la parte superior de la pantalla es incómodo, especialmente para usuarios con manos pequeñas o usuarios que tienen manos menos flexibles, porque esta parte está lejos de la zona en la que apoyamos los dedos y sostenemos el equipo. En la mayoría de las apps, el contenido principal está en la mitad de la pantalla, o en la parte centro inferior de la misma. Los botones y barras de navegación, los post en redes sociales, y los teclados de las aplicaciones de mensajes son ejemplos de piezas importantes de UI en una posición más sencilla de alcanzar.
La barra de Lyft no está en la parte de arriba de la pantalla, pero tampoco está abajo: Está en el sitio más cómodo para los pulgares.
Alrededor de la mitad de los usuarios de teléfono los utilizan con una sola mano, con el pulgar siendo el dedo principal con el que se interactúa con la pantalla. Lyft no te hace mover el pulgar ni un poco, la barra está perfectamente ubicada.
Viendo los análisis de UI, podemos ver la forma en la que los elementos de interfaz son utilizados por los usuarios, y cuáles son utilizados con mayor frecuencia. En las apps de transporte y movilidad, este elemento suele ser la barra de búsqueda, mientras que en social media, pueden ser las fotos o el botón de like. En las apps de compras, probablemente este lugar corresponda a producto. Lo mejor que puede hacer el diseñador es cerciorarse de que los elementos con los que más interactúa el usuario sean los más sencillos de alcanzar.
Tenés que preguntarte “¿Mi experiencia es adaptable y consciente de las habilidades de mi usuario?”