Instagram está probando una versión web de sus mensajes directos para que las personas puedan chatear sin la aplicación. Cuando se lance públicamente, los usuarios en una computadora de escritorio o portátil o Mac, un dispositivo que no sea Android o Iphone o que accedan a través de un navegador web móvil podrán enviar mensajes privados a otros instagrammers.

Los mensajes directos en Instagram son una de las funciones que se solicitaron en una lista de productos deseados junto al botón Ver más para el feed y un indicador de carga de calidad para que las historias no se vean mal si la conexión es lenta.

Una versión web podría convertir a Instagram Direct como alternativa de SMS más completa en lugar de una simple función para compartir el contenido de la aplicación de fotos y vídeos. Los mensajes funcionan como un compromiso masivo que con frecuencia atrae a las personas a una aplicación y a más espacios donde recibirlos, los usuarios pueden enviar y responder más seguido. Si bien Facebook no monetiza Instagram Direct en sí, podría hacer que los usuarios naveguen a través de más anuncios mientras esperan las respuestas.

Dado que la función de chat de Facebook comenzó en la web antes de pasar a los dispositivos móviles y obtener su propia aplicación Messenger y Whatsapp lanzó un portal web en 2015 seguido de clientes de escritorio en 2016, Instagram Direct también quiere volcarse a la web. Este salto podría simplificar el camino para la próxima unificación de infraestructura de Facebook Messenger, Whatsapp e Instagram Direct, ampliando el cifrado y permitiendo el chat entre aplicaciones, según lo informado por Mike Isaac del New York Times.  

Jane Manchun Wong, especialista en ingeniería móvil, comentó sobre la prueba de Instagram. Aún no está disponible para los usuarios y es muy utilizado por los empleados para identificar errores o cambios necesarios en los productos. Además pudo acceder a la función desde una computadora de escritorio y un navegador web móvil.

En el diseño actual, los mensajes directos están disponibles desde un icono de flecha en la parte superior derecha de la pantalla. La caracteristica parece que usará un instagram.com/direct/… como estructura de URL. Si la función logra la popularidad esperada, Facebook tal vez lo haga con su propio sitio web de destino directo similar a https://www.messenger.com, que se lanzó en 2015. Instagram comenzó a probar una aplicación directa independiente  el año pasado pero aún no se implementó y no parece ser muy popular.

La experiencia en la web de Instagram quedó atrás con respecto a sus aplicaciones nativas. Todavía no es posible publicar historias desde el escritorio como si puede hacerse en Facebook. Solo se agregaron notificaciones en la web en 2016 y algunas otras características en 2017.

Después de clonar las stories de Snapchat para crear stories de Instagram, la aplicación propiedad de Facebook diezmó la tasa de crecimiento de Snap. El año pasado, Instagram construyó IGTV para competir con Snapchat Discover. Y ahora, al probar una versión web de Direct, parece que está preparado para desafiar a Snap para chatear también.

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