Apple implementó en Estados Unidos una experiencia de Maps actualizada y más detallada. La aplicación rediseñada incluirá información más precisa en general, así como vistas completas de carreteras, edificios, parques, aeropuertos, centros comerciales y otros lugares públicos. También traerá Look Around a más ciudades y tránsito en tiempo real a Miami.
La compañía pasó años actualizando su experiencia de Maps para competir mejor con Google, que Apple reemplazó con su propia aplicación Maps en 2012. Ese lanzamiento no fue bueno. El CEO de Apple, Tim Cook, incluso tuvo que disculparse por la forma en que Maps no cumplió con las expectativas de los clientes y prometió que a Apple le iría mejor en el futuro.
Con el tiempo, Apple cumplió sus promesas, actualizando Maps con mejores datos y, en particular, anunció una reconstrucción de la plataforma Maps en 2018. El año pasado, Apple también introdujo la nueva función «Look Around» en iOS 13: esencialmente la versión de Apple de Google Street View, pero que utiliza vistas 3D de alta resolución que ofrecen más detalles y transiciones más suaves.
iOS 13 también trajo más funciones de Maps, como horarios de tránsito en tiempo real, una función de creación de listas llamada Colecciones y Favoritos, entre otras.
Sin embargo, algunas de estas actualizaciones de Maps tardaron en implementarse. Look Around, por ejemplo, solo estuvo en vivo en las principales ciudades, incluyendo Nueva York, el área de la Bahía de San Francisco, Los Ángeles, Las Vegas, Houston y Oahu. Con el lanzamiento en todo el país, es seguro asumir que está a punto de verlo aparecer en las áreas metropolitanas más importantes, aunque Apple no proporcionó nombres de cuáles lo conseguirán primero. La información de tránsito en tiempo real solo se ofrece en ciudades importantes seleccionadas, incluyendo el área de la Bahía de San Francisco, Washington, Nueva York y Los Ángeles.
Apple agregó a Miami a esa lista de ciudades compatibles que ofrecen tránsito en tiempo real, justo a tiempo para el fin de semana del Super Bowl. A lo largo de 2019, los mapas mejorados y más detallados de Apple experimentados se expandieron constantemente en Estados Unidos.
La nueva experiencia de Maps está comenzando a lanzarse en todo Estados Unidos, pero eso no necesariamente significa que se verá de inmediato cuando inicie la aplicación Maps: el despliegue es gradual.
«Nos propusimos crear la mejor y más privada aplicación de mapas del planeta que refleje cómo las personas exploran el mundo hoy», dijo Eddy Cue, vicepresidente senior de Software y Servicios de Internet de Apple, en un comunicado sobre el lanzamiento. «Es un esfuerzo en el que estamos profundamente interesados y que necesitamos reconstruir el mapa desde cero para volver a imaginar cómo Maps mejora la vida de las personas, desde navegar hasta el trabajo o la escuela o planificar unas vacaciones importantes, todo con la privacidad en su núcleo». La finalización del nuevo mapa en Estados Unidos y la entrega de nuevas características como Look Around y Collections son pasos importantes para hacer realidad esa visión. Esperamos llevar este nuevo mapa al resto del mundo a partir de Europa a finales de este año ”, agregó.
Los mapas actualizados de Apple incluyen Look Around y tránsito en tiempo real en algunos mercados, Colecciones, Favoritos, una función Share ETA, información del estado del vuelo para los próximos viajes, mapas de interiores para centros comerciales y aeropuertos, orientación en idioma natural de Siri y Flyover, una función que ofrece Vistas inmersivas en 3D de los principales metros, como se ve desde arriba. Este último está disponible en más de 350 ciudades.
En el futuro, Apple usará las imágenes que recopila para entregar Look Around a más mercados de Estados Unidos y comenzará a actualizar la plataforma de Mapas en Europa.
Sin embargo, el mayor punto de venta de Maps hoy en día puede no ser la suma de sus conjuntos de funciones sino la característica sobresaliente es su enfoque en la privacidad. Si bien Google utiliza los datos recopilados de Google Maps para muchas funciones útiles, como informar sobre los momentos más ocupados de una empresa, por ejemplo, no es una aplicación privada. De hecho, no es tan privado que Google tuvo que agregar un «modo de incógnito» como una opción para los usuarios que no querían que su aplicación Maps recopilara datos sobre ellos.
Mientras tanto, Apple señala que su aplicación no requiere inicio de sesión, no está conectada a su ID de Apple y sus características personalizadas se implementan utilizando la inteligencia en el dispositivo, no enviando datos a los servidores de la nube. Además, cualquier información recopilada al usar Mapas, como términos de búsqueda, enrutamiento de navegación e información de tráfico, solo se asocia con identificadores aleatorios que se reinician continuamente para proteger la privacidad del usuario.
Apple también utiliza un proceso llamado «fuzzing» que convierte una ubicación precisa donde se originó una búsqueda de Maps en una ubicación menos precisa después de 24 horas. Y no conserva un historial de lo que un usuario buscó o marca dónde estuvo.
En una era en la que la gente asume, generalmente correctamente, que el simple acto de lanzar una aplicación es un acuerdo para que se recopilen sus datos, el mayor énfasis de Apple en la privacidad del usuario es bienvenido y una buena razón para probar Apple Maps nuevamente, si nunca regresó después del inestable lanzamiento. Apple Maps, ahora utilizado en más de 200 países, está disponible en iPhone, iPad, Mac, Apple Watch y en automóviles a través de CarPlay.