El mes pasado, Twitter anunció que pronto comenzaría a probar una nueva experiencia social en sus plataformas que involucra salas de chat de solo audio, similar a la a veces controvertida Clubhouse. Ahora, Twitter Spaces, como se llama al producto, se está lanzando a pruebas beta privadas. Durante este tiempo, el producto se limitará a individuos seleccionados, en gran parte de orígenes subrepresentados, dice Twitter.
Como explicó la compañía en noviembre, sería fundamental lograr la seguridad adecuada para que las personas se sientan cómodas en este tipo de espacios. Ese es un desafío difícil de superar, particularmente para una empresa como Twitter, que algunos argumentaron que favoreció demasiado la libertad de expresión para limitar los gritos de censura, incluso cuando ese discurso hizo que algunos temieran hablar sobre el potencial de abuso, intimidación y cancelación de la cultura de la plataforma.
Aunque las redes sociales basadas en audio son todavía un concepto relativamente nuevo, en su versión actual de “espacios” sociales móviles privados, ya se demostró que es difícil de moderar.
Clubhouse, aunque todavía se encuentra en la fase de prueba solo por invitación, descubrió varios incidentes de alto perfil de fallas de moderación, incluido el acoso a un reportero del New York Times y otra conversación que profundizó en el antisemitismo. Y aún no se lanzó públicamente.
La prueba de Twitter espera descubrir dónde se pueden abordar los problemas que afectan la seguridad y la comodidad del usuario. Se ejecutará en iOS durante la versión beta, ofreciendo la oportunidad a los usuarios de participar en conversaciones de audio moderadas por el anfitrión entre dos o más personas.
Hay dos formas de crear un espacio, dice Twitter. Se puede presionar y mantener el botón de redacción en la esquina inferior derecha de la pantalla, o se puede crear un espacio a través de la pantalla de creación de Fleets deslizando el dedo hacia la derecha.
Los anfitriones de Spaces también podrán invitar a personas a unirse a un espacio a través de mensajes directos, tuiteando enlaces o compartiendo un enlace en otro lugar. A medida que se implementa la prueba, todos pueden ver los espacios y unirse a ellos cuando están invitados a hacerlo, pero los anfitriones controlarán quién habla. Pronto, los anfitriones también tendrán más opciones para controlar las conversaciones.
La prueba también agrega nuevos emojis de reacción (el 100, mano levantada, puño, signo de la paz y saludo) junto con herramientas de informes y bloqueo, una “versión muy temprana” de transcripciones automáticas y la capacidad de compartir tweets en un espacio.
La compañía también tuiteará sobre Spaces desde una cuenta de Twitter dedicada, @TwitterSpaces. Además, dice que la prueba beta involucrará a alrededor de un par de cientos de personas y se implementará en el transcurso de las próximas semanas en iOS.