A principios de este año, TikTok actualizó su configuración de privacidad y sus valores predeterminados para bloquear aún más la aplicación para sus usuarios adolescentes. Instagram tomó el mismo camino con sus propias actualizaciones de privacidad centradas en los adolescentes, pero no eligió agregar más privacidad a dichas cuentas de forma predeterminada, como lo hizo TikTok; en gran medida, hizo más difícil para los adultos interactuar con los usuarios adolescentes de la aplicación.
La compañía dijo que está implementando nuevas características de seguridad que restringirán a los usuarios adultos de poder comunicarse con adolescentes que aún no los sigan. La excepción a esta regla aún permitiría al adolescente interactuar con miembros adultos de la familia y otros adultos de confianza en la plataforma, como amigos de la familia. En el caso de que un adulto intentara enviarle un mensaje de texto a un adolescente que no lo está siguiendo, recibirá una notificación informándole que esto no era posible.
Y si el adolescente ya se conectó con un adulto y está enviando un mensaje de texto con él, se le notificará si ese adulto muestra un comportamiento sospechoso, como enviar una gran cantidad de solicitudes de amistad o mensajes a usuarios menores de 18 años. Esta herramienta también permitirá que el adolescente termine la conversación, bloquee, informe o restrinja al adulto para que no tenga más contacto.
Además, Instagram dijo que hará más difícil para los adultos encontrar y seguir a adolescentes en otros lugares dentro de la aplicación de Instagram, incluidos Explore, Reels y más. Esto incluirá restringir a los adultos para que no vean cuentas de adolescentes en la sección “Usuarios sugeridos” de la aplicación, así como también ocultar sus comentarios en posteos públicos.
La compañía también señaló que está desarrollando una nueva tecnología basada en inteligencia artificial y aprendizaje automático que permitiría encontrar adolescentes mintiendo sobre su edad en la aplicación. Esto podría resultar en la aplicación de estas funciones, incluso si el adolescente en cuestión mintió sobre su fecha de nacimiento al registrarse en la aplicación, pero la tecnología aún no está completamente activa.
Otras adiciones que se implementan como parte de las actualizaciones incluyen nuevos recursos de seguridad para padres y material educativo para adolescentes que explicará mejor lo que significa tener una cuenta pública en la aplicación y los animará a elegir opciones privadas.
El momento de lanzamiento es notable, ya que TikTok se centró recientemente en hacer que su plataforma sea más segura para los adolescentes, no solo con los cambios en su configuración predeterminada, sino también con la adición de controles parentales hace unos meses. El año pasado, la compañía dio el paso inusual de incluir un mecanismo de control parental directamente en su aplicación que permite a un padre vincularse a otra cuenta de TikTok para controlar la privacidad de su perfil y aquello que pueden hacer en la aplicación. La empresa amplió estos controles tras su lanzamiento, lo que indica que considera estas características principales. Al hacer que la privacidad y los controles parentales sean una parte clave de la experiencia, es más probable que la aplicación sea bendecida por padres que de otra manera restringirían el acceso a las redes sociales de sus adolescentes, y eso ayuda a TikTok a aumentar su base de usuarios y el tiempo que los adolescentes pasan en la aplicación, a veces a expensas de Instagram.