Cualquier Blog personal que se marque como «para adultos» no es accesible en la aplicación Tumblr de iOS; los usuarios verán una ventana emergente que explica que el contenido se ocultó debido a «contenido potencialmente sugerente o explícito». Tumblr también dijo que ciertas publicaciones estarán ocultas en la función de búsqueda y en los paneles de control del usuario, lo que muestra publicaciones recomendadas, así como el contenido de los usuarios que están siguiendo.
«Para que podamos permanecer en la App Store de Apple y para que nuestra aplicación Tumblr iOS esté disponible, necesitábamos hacer cambios que nos ayuden a cumplir con sus políticas sobre contenido sensible», escribió Tumblr en una publicación de blog.
Los usuarios de Tumblr desarrollaron una lista no oficial de etiquetas colaborativas que la aplicación prohibió en iOS para cumplir con estas políticas. Algunas de las etiquetas prohibidas tienen sentido para una plataforma que intenta limpiarse de contenido sensible: «pornografía», «drogas» y «sexo» están prohibidos.
Muchos usuarios de Tumblr acuden en masa al sitio para hablar de forma anónima sobre sus experiencias, pero algunas de estas prohibiciones de etiquetas censuran efectivamente esas conversaciones. Varias etiquetas relacionadas con la estimulación, una práctica de afrontamiento común para las personas autistas, están prohibidas, junto con etiquetas como «depresión», «trastorno de estrés postraumático» y «bipolar».
«Entendemos que estos ajustes afectarán la forma en que los usuarios pueden acceder a contenido potencialmente sensible mientras usan nuestra aplicación iOS y eso puede ser frustrante», dijo un portavoz de Tumblr. «Estamos trabajando en soluciones más pensadas que se implementarán en un futuro cercano y mantendremos a la comunidad actualizada a medida que continúe ese trabajo».
Un ex ingeniero de iOS de Tumblr que bloguea en el sitio como Sreegs explicó qué podría estar causando este problema y sus soluciones ineficaces, parecidas a curitas. «Si un crítico en Apple ejecuta su aplicación y encuentra pornografía, su aplicación es rechazada y se le pide que corrija el problema», escribieron en una publicación de blog. El ingeniero dijo que esto sucedería aproximadamente «una vez cada cinco actualizaciones», pero una vez que se eliminó la publicación ofensiva, proporcionada a Tumblr a través de una captura de pantalla, la aplicación estaría lista para funcionar.
“De vez en cuando, Tumblr tenía un crítico muy persistente. Se necesitarían un puñado de revisiones y reenvíos de pornografía antes de que finalmente dieran luz verde a una actualización «, escribió Sreegs. El ingeniero cree que esto es similar a lo que está sucediendo ahora en la aplicación iOS de Tumblr.
Tumblr enfrentó una lucha de años con la aprobación en la App Store de iOS. En 2018, la aplicación iOS de Tumblr se eliminó de la App Store después de que el material de abuso sexual infantil (CSAM) se abriera paso a través de la tecnología de filtrado de la aplicación. Un mes después, la plataforma reaccionó prohibiendo toda la pornografía y otro contenido sexualmente explícito, lo que resultó en una disminución casi inmediata del tráfico mensual del 29%. Desde entonces, el tráfico web de la plataforma se mantuvo relativamente estancado.
Por supuesto, es una tarea de Sisyphean limpiar una plataforma de contenido generado por el usuario de cualquier contenido para adultos. Pero los estándares de Apple para Tumblr parecen particularmente estrictos. “Una pequeña parte de mí también quiere ser cínica y decir que, dado que Instagram y Twitter son tan grandes, pueden salirse con la suya con más de lo que Tumblr puede”, teorizó el ex ingeniero de iOS de Tumblr. «Combine eso con la historia de Tumblr de permitir descaradamente la pornografía hasta finales de 2018. No puedo probarlo, por supuesto, pero si Tumblr tiene una reputación en Apple, no puede ser buena».
Mientras tanto, el contenido de Tumblr se prohibirá etiqueta por etiqueta. Tumblr escribió en su blog de cambios que está revisando la lista de etiquetas a las que no se puede acceder en la aplicación de iOS y espera que este proceso de revisión se reanude en enero.
«Estamos trabajando en un conmutador basado en la web que permitiría a las personas optar por contenido sensible en la aplicación de iOS», agregó. La aplicación en sí misma una vez subtituló su aplicación para iOS como cariñosa en la App Store. Entonces, ¿por qué la gente sigue usándolo?
«Estamos lo suficientemente arrestados como para que la gente asuma que el sitio está muerto, por lo que cosas como esta tienen soluciones muy fáciles», dijo un Tumblrite. No es difícil encontrar estas soluciones si busca «prohibición de etiquetas» en el sitio, pero los usuarios habituales saben que la función de búsqueda tiene muchos errores de todos modos. “Apuesto a que la función de búsqueda defectuosa está realmente entrando en juego acá”.
Pero lo que le falta a Tumblr en cuanto a las aplicaciones de iOS y las funciones de búsqueda, lo compensa con su algoritmo o la falta del mismo. A medida que plataformas como TikTok, Twitter, YouTube, Facebook e Instagram se enfrentan al Senado para hablar sobre las misteriosas formas en que sirven contenido, Tumblr lo está haciendo funcionar.
«Sinceramente, creo que ser un basurero funcionó completamente a favor de Tumblr en este momento», dijo el ávido usuario de Tumblr. «No tenemos un algoritmo, por lo que aún podemos seleccionar nuestra experiencia exactamente como queremos».