Google está dando una gran actualización a su aplicación de mensajería predeterminada, que viene preinstalada en la mayoría de los teléfonos Android. La aplicación obtendrá una serie de funciones nuevas con los cambios. En particular, abordará el problema de larga data en el que los «Tapbacks» de iMessage no se entregaban como reacciones de emoji, sino que se enviaban como un mensaje separado. Es una molestia que hace que los chats entre usuarios de Android y iPhone sean confusos, desordenados y demasiado ruidosos.

Otras actualizaciones próximas incluyen avisos para recordar que responda a los mensajes que se perdió, pestañas separadas para mensajes comerciales y personales, recordatorios sobre cumpleaños, soporte para videos más nítidos a través de una integración con Google Photos y un conjunto ampliado de combinaciones de emoji, entre otras cosas.

Después de la actualización, las reacciones de los usuarios de iPhone se enviarán como un emoji en mensajes de texto en Android. Al igual que en iMessage, la reacción emoji, como amor, risa, confusión o emoción, aparecerá en el lado derecho del mensaje y en Android, en la parte inferior derecha. Esta característica se implementará primero en dispositivos Android configurados en inglés, pero seguirán otros idiomas.

Estas reacciones mejoradas ya estaban disponibles para los usuarios beta de la aplicación Mensajes, pero Google aún no había dicho cuándo estarán disponibles para el público. Sin embargo, los evaluadores notaron que la interpretación de Android sobre qué emoji usar varía ligeramente de la del iPhone. Por ejemplo, la reacción de «corazón» en Android se convierte en el emoji de «cara con ojos de corazón». Y la reacción del signo de exclamación de iMessage se convierte en el emoji de «cara con la boca abierta».

Google también está integrando Google Photos en la aplicación Message para mejorar la experiencia de compartir videos. Si bien el estándar RCS moderno permite que las personas con dispositivos Android compartan videos de alta calidad entre sí, esos mismos videos se ven borrosos cuando se comparten con los del iPhone, ya que iMessage no es compatible con RCS. Al enviar el enlace al video a través de Google Photos, los usuarios de iPhone podrán ver el video en la misma alta resolución. Más adelante, esta característica también incluirá soporte para fotos.

Esta adición tiene como objetivo empujar a Apple a adoptar el estándar de la industria al avergonzar a la compañía por la calidad del video. Hasta ahora, Google expresó mucho la decisión de Apple de evitar admitir RCS, en gran parte porque la adopción de RCS permitiría a Google competir mejor con iMessage de Apple. Pero Google no se equivoca cuando señala que Apple no está sirviendo muy bien a sus propios clientes al hacer que iMessage recurra al antiguo estándar de SMS, que es menos seguro.

La falta de soporte también genera todo tipo de inconsistencias en la mensajería. Por ejemplo, al enviar mensajes de texto a otro usuario de iPhone, los usuarios de iMessage pueden ver indicadores de escritura, usar recibos de lectura y ver medios de alta resolución. Esas funciones actuarían al comunicarse con usuarios de Android si iMessage fuera compatible con RCS, pero Apple decidió no hacerlo, lo que genera una mala experiencia para sus propios clientes.

Apple, hasta cierto punto, se beneficia al hacer que los SMS sean la «peor» experiencia, ya que esto puede ayudar con el bloqueo del ecosistema. Pero los críticos argumentan que decisiones como esta llevaron a que iMessage fracase como la mejor opción de mensajería. En cambio, los usuarios de todo el mundo recurrieron a aplicaciones de mensajería de terceros, como WeChat, Messenger, Telegram y WhatsApp, en parte porque Apple decidió no competir con Android, o incluso mantenerse al día con las funciones básicas para la mensajería moderna.

Mientras tanto, la actualización de Google Messages está elevando el nivel en lo que respecta a cómo podría funcionar una aplicación de mensajería predeterminada, al menos en términos de conveniencia para el consumidor, aunque en el caso de Google, se deben hacer más esfuerzos para proteger la privacidad del usuario. Aún así, es bueno ver mejoras constantes en una sola aplicación, en lugar del lanzamiento de otra, como había sido el caso con la estrategia de mensajería de la compañía años atrás.

Además de las correcciones anteriores, que se enfocan en resolver problemas relacionados con el uso continuo de SMS por parte de Apple, la aplicación ahora también ordenará automáticamente los mensajes en las pestañas Personal y Comercial, para que se pueda encontrar más fácilmente los mensajes que necesita. Además, para reducir el desorden, se puede configurar para que los mensajes de contraseña de un solo uso desaparezcan automáticamente después de 24 horas. Esta función ya estaba disponible en India y ahora llegará a Estados Unidos.

La aplicación también ayudará a mantener mejor las relaciones, al permitir responder un mensaje de texto o recordar si es el cumpleaños de un amigo. Los nudges se implementarán primero para los usuarios en inglés de todo el mundo.

Los enlaces de YouTube enviados a través de Messages ahora incluirán una vista previa del video directamente en la conversación. Finalmente, Google actualizó su función Emoji Kitchen en su teclado Gboard, que permite combinar dos emoji diferentes para crear el suyo propio. Ahora, esta selección es más grande con más de 2000 nuevos mashups disponibles como stickers. La función de corrección de gramática en el dispositivo de Gboard también está disponible para todo Android, después de haberse lanzado por primera vez en dispositivos Pixel.

Las nuevas funciones de la aplicación Messages son uno de los aspectos más destacados de una serie de otras actualizaciones de productos de Google que se implementarán, incluidas las mejoras en los widgets de Android, Google TV, Google Photos, Near Share, Android Auto, funciones de accesibilidad y más.

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