Instagram continúa su ascenso. Desde que debutó en 2010, la plataforma se convirtió en una de las redes sociales más grandes de la historia y llegó a 1 billón de usuarios activos mensuales en 2018. Su tasa de crecimiento ya superó a la de Snapchat, su antiguo rival y Facebook, su empresa matriz. La plataforma debe su rápida expansión por su atractivo visual, un enfasis constante en la experiencia del usuario. La red social también reforzó sus capacidades en cuanto a comercio electrónico y conversión. Sea una marca de moda o una empresa tecnólogica, Instagram puede ayudar a crear conciencia, a encontrar el público adecuado y convertir el contenido visual en ventas. Los profesionales de Marketing y los usuarios de la plataforma quieren saber qué funciona y qué no lo hace para tomar decisiones acerca de su estrategia. Las tendencias y perspectivas más recientes de Instagram son:

  • Lo más llamativo:

Los posteos en video reciben más del doble de comentarios que otro tipo de posteos, mencionar a más de 5 usuarios en un posteo no aumenta el promedio de llegada, los hashtags son necesarios y un 46,6 % de los usuarios de Instagram tienen menos de 1000 seguidores.

  • El rango de atracción

Existen dos razones por las cuales el compromiso es una de las métricas más importantes para Instagram: saber si se está alcanzando la audiencia correcta para la marca y si el contenido es relevante para ellos. El compromiso con la marca es la cantidad de interacciones que un usuario tiene con su contenido, ya sea en forma de me gusta o comentarios. Pero la plataforma evolucionó con nuevos productos como historias e IGTV y la participación de usuarios puede significar el número de vistas, contenidos compartidos y mensajes directos.

  • Hashtags

Normalmente se agregan en el título o en los comentarios de una publicación como una forma de agrupar diferentes temas de contenido. Son palabras claves que la gente usaría para buscar contenidos específicos y otorgar contexto a una publicación. El uso de Hashtags era considerado entre las buenas prácticas para generar el tan ansiado compromiso con los usuarios, pero en el último año cuanto más se utiliza, menor es el promedio de interacción. Esto puede deberse a la elección incorrecta de Hashtags, contenido considerado como spam con las palabras elegidas y que el propio contenido en caso de ser bueno, ya tendrá llegada por sí solo. La red social permite hasta 30 Hashtags en una publicación y según Sprout Social 7 de cada 10 pertenecen a marcas. Se recomienda utilizar entre 4 y 5 Hashtags en un posteo.

  • Etiquetado

Etiquetar otros usuarios es un camino para que los posteos tengan aún más exposición. Las etiquetas actúan con una inmediata notificación, lo que incentiva aún más a un me gusta o comentario, es decir, aumenta el compromiso del usuario con la marca. En el último año un 40% de publicaciones en Instagram no tuvieron etiquetas a otros usuarios. Para exponer una marca en la plataforma a través de etiquetas, se puede explicar en reglas de un concurso, utilizar influenciadores e incentivar a los usuarios etiquetar de forma tal de que beneficie a ambos.

  • Comunidad

El número de seguidores no debería ser el objetivo principal en Instagram para cualquier marca. Es más productivo contar con una comunidad más chica y comprometida que millones de seguidores que nunca interactúan con el contenido. En los últimos años resulta más complejo sumar seguidores, principalmente porque muchas marcas con experiencia en la plataforma compiten por los mismos usuarios. Por eso, la clave es centrarse en mantener a los seguidores existentes en lugar de revertir el esfuerzo para obtener nuevos.

  • Influencers

En los últimos años, las marcas invirtieron de gran manera en los influenciadoras con la misión de potenciarse.  Una de las razones por las cuales el marketing a través de influenciadores es efectivo, es porque elimina las barreras y esta clase de personas se conecta con el negocio desde otro punto de vista, más auténtico. Los micro influenciadores representan el 2.7% del total de usuarios de la plataforma, tienen entre 50 mil y 100 mil seguidores y atraen mucho más que los altos influenciadores. Esto genera una poderosa y comprometida comunidad.

Entre otros datos llamativos encontramos que el 80% de los usuarios sigue a una marca en la red social, existen 4.2 billones de me gusta por día en Instagram y según un estudio de Later el mejor horario para postear es entre las 9 y las 11 de la mañana.

 

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