Durante mucho tiempo, Acrobat fue la aplicación de escritorio insignia de Adobe para trabajar con, y especialmente editar, archivos PDF. En los últimos años, la compañía lanzó Acrobat en la web, pero nunca estuvo tan completo como la versión de escritorio, y una capacidad que muchos usuarios estaban buscando, editar texto e imágenes en archivos PDF, siguió siendo una función solo de escritorio. Ahora eso está cambiando con su última actualización de Acrobat en la web, Adobe trae exactamente esta capacidad a su servicio en línea.

“Acrobat Web es estratégicamente importante para nosotros porque cada vez tenemos más personas trabajando en el navegador”, dijo Todd Gerber, vicepresidente de Adobe para Document Cloud. “Su día comienza iniciando sesión en G Suite o Microsoft Office 365. Por eso queremos estar en todas las superficies donde la gente está haciendo su trabajo”. El equipo lanzó por primera vez la capacidad de crear y convertir archivos PDF, pero como señaló Gerber, tomó un tiempo llegar al punto en que era posible editar archivos PDF de una manera eficaz y en tiempo real. “Podríamos haberlo hecho antes, pero no habría estado a la altura de los estándares de rapidez, agilidad y calidad”. Específicamente, señaló que trabajar con fuentes era uno de los problemas más difíciles que enfrentó el equipo para poner esta capacidad en línea.

También señaló que, aunque tendemos a pensar en PDF como un formato de Adobe, es un estándar abierto y muchas herramientas de terceros pueden crear archivos PDF. Ese gran ecosistema, con el potencial de variaciones entre implementaciones, también hace que sea más difícil ofrecer capacidades de edición para Adobe.

Con el nuevo lanzamiento, Adobe también presenta un par de funciones adicionales basadas en el navegador: proteger archivos PDF, dividirlos en dos y combinar varios archivos PDF. Además, después de trabajar con Google el año pasado para ofrecer un conjunto de accesos directos de Acrobat utilizando el dominio .new, Adobe ahora está lanzando un conjunto de nuevos accesos directos como EditPDF.new. La compañía planea implementar más de estos en el transcurso del año.

En total, dice Adobe, la compañía vio alrededor de 10 millones de clics en sus accesos directos existentes, lo que solo muestra cuántas personas intentan convertir o firmar archivos PDF todos los días.

Como señaló Gerber, muchos usuarios potenciales no necesariamente piensan primero en Acrobat. En cambio, lo que quieren hacer es comprimir un PDF o convertirlo. Acrobat Web y los dominios .new ayudan a la empresa a traer una nueva audiencia a la plataforma. “Nos está abriendo una nueva audiencia que inicialmente no pensó en Adobe. Piensan en archivos PDF, piensan en lo que necesitan hacer con ellos. Por lo tanto, nos permite expandir nuestra base de clientes al ser relevantes en la forma en que buscan descubrir y, en última instancia, realizar transacciones. Nuestro viaje con Acrobat Web en realidad comenzó con esa noción: vayamos tras las búsquedas sin marca”.

Adobe, por supuesto, canaliza a la aplicación de escritorio Acrobat todas las búsquedas de marca en las que los usuarios buscan explícitamente Acrobat, pero para el usuario más casual, los lleva a Acrobat Web, donde pueden realizar fácilmente cualquier acción por la que vinieron sin siquiera registrarse. 

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